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2018中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼

来源:大发 | 时间:2019-06-22 人气:8143
  •   “金音奖”2018大数据应用与客户联络中心国际系列峰会含《2018客户联络中心与服务外包国际峰会》、《2018中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼》、《2018中国联络中心与服务外包高层圆桌论坛》等系列活动,是在国内及国际上有较大影响力的客户联络中心与服务外包产业年度高峰盛会。峰会包含丰富内容:展览展示、专家研讨、颁奖酒会、高峰圆桌、观光考察等的系列环节。

      该活动已成为真正意义上的中国联络中心“奥斯卡”奖,成为业界优秀呼叫中心与CRM企业展示的舞台。这些荣誉将授予那些在过去的一年中,在联络中心和客户关系管理领域取得优异成绩的企业及人员,以表彰和感谢他们为客户服务工作所做出的贡献,按同时也为他们推动整个联络中心与客户服务行业的发展给予充分的肯定。

      学术指导:人力资源和社会保障部劳动科学研究所、中国呼叫中心与BPO产业联盟

      协办单位:国家发改委中国发展网、全国呼叫中心行业自律与监督委员会、人社部劳科所全国客户联络中心专家委员会、台湾客服中心发展协会

      支持单位:华云数谷·大数据小镇报道媒体:中国中央电视台、新浪网、搜狐网、人民网等几十家媒体会议地址:山东齐盛国际宾馆(山东省淄博市张店区北京路69号)北京高铁直达淄博2小时,上海高铁直达淄博5小时会议时间:2018年10月28-30日活动规模:300人

      傅毅明 北京大数据研究院大数据分析技术创新中心主任孙磊 华云数谷·大数据小镇总经理

      2018年10月30日(周二)淄博齐盛国际宾馆会议中心东第一会议室(2楼)

      移动互联网、大数据时代下的客户联络中心应用,智能化服务、客服变革与卓越客户体验,管理经验分享与互动

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